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京东买的东西发错了怎么办

时间:2025-05-26|栏目:台州刑事律师|
京东发错货可要求换货或退款。依据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,商家发错货需承担责任。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响购物体验。
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京东发错货需处理。操作如下:1. 拍照或录像留证;2. 与商家沟通换货或退款;3. 商家拒绝时,申请平台售后介入,提供证据,等待处理。
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发错货常见处理为换货、退款或售后。选择时考虑急用与否,不急用则换货,急用则退款,商家不同意时申请售后。

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