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货物寄错了已签收怎么办

吴亮律师2025-08-29台州刑事律师

货物寄错已签收,应尽快联系快递公司处理。依据《相关法律》,快递员过错需负责找回,损失由快递公司承担。若不及时处理,可能导致货物丢失、法律责任及赔偿纠纷。
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货物寄错已签收,处理方式如下:1. 发件方:立即联系收件方道歉并请求退回,同时补发正确货物,确保客户满意。2. 收件方:联系发件方说明情况,要求尽快补发,并保留好相关证据以备不时之需。3. 双方无误时:向快递公司投诉,要求查明原因并赔偿损失,维护自身合法权益。
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货物寄错常见处理方式有联系发件方补发、联系收件方退回、问责快递公司。选择时,若自身为发件方则优先补发并联系收件方退回;若为收件方则联系发件方处理;若双方均无误,则向快递公司问责。

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